对话机械革命创始人潘春节:从能用到好用,满足用户需求才能走得更远
天极网 发布:2024-12-23 13:00
为了满足更多用户的需求,机械***会坚持投入产品研发与创新,拓展产品矩阵,完善服务体系,持续回馈用户长期以来的支持与信任,机械***创始人潘春节分享道。
从2014年创业至今,机械***走过了十个寒暑,与产业共同见证了PC发展最“跌宕起伏”的十年,特别是笔记本电脑从产品性能、设计到市场定位均有“巨变”。这些转变一方面得益于核芯迭代提升,作为生产力工具的笔记本无论是能效还是形态均取得了质的飞跃,可以在兼顾便携的前提下,输出更强性能以及未来不可或缺的端侧AI能力;另一方面,激烈的市场竞争促使上游厂商“卷”设计、“卷”性能、“卷”创新、“卷”独家,加速了笔记本材质、屏幕、散热等细节的创新突破。
至于背后的驱动力就比较复杂了,包括使用场景细分、移动体验需求增加、新老品牌入局加剧行业内卷…对于机械***而言,从2014年的首批5000台产品8分钟售罄,到2023年销量突破百万,简单概括就是六个关键字——“满足用户需求”。
从洞察用户需求,进入游戏赛道
机械***创始人潘春节在采访中表示,机械***创业之初选择游戏赛道就是从洞察到的用户需求出发。他指出,2014年的笔记本市场以联想、惠普、戴尔等全球品牌为主,机械***进入市场不得不面临规模化、品牌竞争力、成本等多维度挑战。但机械***发现国内用户对于游戏的“刚需”,并且还处于井喷式增长阶段,攻克挑战抓住契机才有了今天玩家口中的“机哥”。
以游戏本为切入点,让机械***在PC市场中找到了差异化生存路线。与此同时,目标清晰地定位服务年轻用户、学生群体,让机械***在过去十年的发展历程中获得了大批忠实粉丝,提升了市场占有率。
潘春节介绍道,机械***在创业之初便确定服务年轻、学生,两者可以说是“双向奔赴”。一方面机械***产品拥有质优价廉、高质价比优势,更能戳中用户选购痛点;另一方面,机械***产品规划、研发均基于年轻用户的需求,而且是用户对于机械***的需求,产品布局方向明确。有趣的是,在机械***公司中也有从用户到粉丝,再到产品经理,一步步走来的“忠实拥趸”。
据介绍,机械***每年会举行大量粉丝活动、沟通访谈,倾听用户的真实需求、建议,并与他们建立长期紧密连接,先搜集用户反馈再将适配的技术、创新应用到产品中,做到符合用户期待的追求“更优”体验。如今机械***已经具备很高的品牌用户粘性,潘春节在分享中提到,一些用户在购买第一台机械***后,第二台、第三台电脑也都会选择机械***。
提升用户体验,增强自有研发能力
机械***如今确立了高性能、高质价比等品牌标签,深受年轻用户喜爱。这些成绩固然可喜,但新的“压力”也随之而来。作为全球范围内对PC要求最挑剔的消费者之一,国内用户给游戏本提出的需求可以说是“既要、又要、还要”的代表,比如既要性能足够强,又要散热足够稳,还要噪声别太大、机身不要太重、适配器最好小巧些…
为了满足用户对体验越发严苛的要求,机械***也找到了适合自己的“解题思路”。潘春节表示,机械***能够生存至今有两点很重要:坚持用户需求为导向,坚持产品创新不动摇。
他指出,用户需求是机械***产品研发、创新的“指挥棒”,用户的需求和痛点就是研发的大方向。与此同时,机械***能够坚持大胆的产品创新,提升产品差异化竞争力,满足用户的高期待。
不同于主流品牌追求相对稳妥的创新思路,机械***诞生于中国、成长于中国,对于中国市场需求有更清晰的洞察,在保证研发命中的前提下,大胆迈出更激进的创新步伐。因此,机械***为游戏本市场提供了更有创新点的产品,也获得了用户长期支持。
当然,提升用户体验、大胆创新实践也需要实力支撑。潘春节谈到,机械***采用ODM和OEM双轨并驱模式,不仅具备专业的自有研发团队,同时在行业中具备出色的制造基础,能够从PC全产业链维度进行产品赋能,从底层为用户体验保驾护航。并且,机械***与英特尔、英伟达等合作伙伴围绕产品研发、调教等方面紧密合作,互惠共赢。让机械***旗下游戏本可以在性能、质价比等方面更具竞争力。
例如,围绕用户体验,机械***在产品功能层面进行软硬件创新,围绕不同使用场景更好地平衡性能、功耗与安静环境;玩家对于游戏沉浸式体验的高要求,需要更强大的显卡性能,让机械***在产品布局中结合RTX 4070打造了爆款配置,Canalys此前公布的数据也显示,在今年第二季度机械***位居中国大陆PC出货量前列,且上半年整体销量长期占据热门电商平台的Top 3,旗下耀世、翼龙、极光系列也曾成为单品榜首。
从用户需求出发,“围绕用户痛点对症下药”,凭借可靠的自有研发实力支撑,机械***“精准”地提升产品竞争力,将游戏赛道这个基本盘越做越好。至于对未来的布局,机械***也已经有所筹谋。
拓展产品线,满足更多用户需求
相比步入PC市场的早期阶段,现在的机械***已经成为行业有影响力的品牌,旗下用户尽管聚焦游戏场景,但也有了更多需求,例如游戏玩家可能会录制、剪辑精彩片段;又或者从校园走向职场,需要处理编程、设计等更多工作需求…使用场景的复杂化也让机械***的粉丝、用户提出了新的诉求——面向办公、创作的高性能轻薄本什么时候有新品?
潘春节提到,在最近与粉丝的交流沟通中大家都提出了新的诉求,希望机械***能够进一步拓展产品线,提供更多高质价比的产品。他也表示,对于机械***而言如今用户群体也在扩大,如果不关注新的需求,也意味着“放弃”了这部分市场,也是机械***的损失。
所以在沟通中,潘春节也给出了一些剧透,未来机械***将进一步加大轻薄本等市场布局,并将围绕“超静音、更出色的屏幕、AI赋能”等几个关键点发力,让新品更符合用户期待,满足更多应用需求。
总而言之,近两年机械***的市场表现是一份足够亮眼的成绩单,百万出货量即是里程碑,更是新起点。尤其在竞争如此激烈、内卷越发严重的市场现状下,机械***从产品设计研发、市场策略制定等方面也付出了许多不为人知的努力,也正因如此让“机哥”高质价比人设越来越稳。
2025年开年就将迎来PC市场的首轮重大更新,各家OEM都在摩拳擦掌。潘春节提到,在CES 2025期间机械***也将分享更多内容,有惊喜亮相,届时不仅考验这些产品能否满足国内用户的需求,也将迎接全球市场的关注,就让我们拭目以待吧。
更新于:4小时前
原标题:游戏资讯对话机械革命创始人潘春节:从能用到好用,满足用户需求才能走得更远
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